Kalite ve Farklılık ile gelen güçlü bir marka

Max Herz, 1949 yılında Tchibo’yu kurduğunda, postayla kahve satışı yapan bu şirketin, yarım yüzyıl sonra uluslararası bir kurum haline geleceğini, kuşkusuz kimse tahmin etmemişti. Firma bugün geldiği noktada, eğlence ve yaşam tarzı ile eşanlamlı olan ve Avrupa’daki milyonlarca evde sıcak şekilde karşılanan bir misafir kimliğine bürünmüştür. Günümüzde, Tchibo adı duyulduğunda, akıllarına sadece taze ve kaliteli kahve değil, çok sayıda farklı kavram gelmektedir. Yıllar içinde, Tchibo ürün yelpazesini ve dağıtım kanallarını sistemli olarak genişletmiş ve güçlü markalarla, dünyanın her yerinde farkını ve kalitesini ortaya koymuştur. Girişimcilik konusundaki tutarlılığı bir yana, Tchibo’da müşterilere farklı temaların sunulması, firmayı özel yapan unsurların başında gelmektedir.

Tchibo GmbH, Tchibo Group’un finansal varlıklar portföyünü yöneten, maxingvest ag’nin tamamına sahip olduğu bir yan kuruluşudur.

1949– Max Herz ve Carl Tchilling-Hiryan, farklı fikirlerini girişimcilik ruhları ile birleştirerek hayata geçirdiler ve müşterilerine posta yolu ile kahve satışına başladılar.

Aynı zamanda bugünkü Maxinvest grubun ilk yeri olan dükkanlarını açtılar ve adını Tchilling ve “bean” (kahve çekirdeği) kelimelerinin birleşimi olarak Tchibo koydular. 

1955– Kahveye olan yoğun ilginin ve Tchibo’nun başarısının sonucu olarak Hamburg’da kahve tadım barı mağazasını açtı. Bu yeni konsept müşterilerine Tchibo kahvesi almadan önce, eşssiz lezzete ve aromaya sahip kahveleri tatma fırsatı sundu.

1958– "Gold Mocha" (Altın Moka) yüksek performansı ile Almanya kahve piyasasında bir numara oldu.

1961– Ünlü aktör  Mr. Pithey, Tchibo reklamları ile “Tchibo Man” (Tchibo Adamı) Almanya’nın en bilinen reklam ikonu seçildi.

1961’den itibaren yaklaşık onbeş yıl boyunca, Tchibo’nun kahve çekirdeklerinin kalitesini ve çeşitliliğini anlatan kişi oldu.

1963–  Tchibo, “shop-in-shop” denilen mağaza içine mağaza açma konsepti ile bir ilke imza attı ve fırınların, pastanelerin içine ufak Tchibo’lar açmaya başladı. İlk yumuşak tatlı kahve çeşiti ile de Alman pazarında “yumuşak kahve” devrimi yarattı.

1964– Tchibo, ilk kahve kavurma fabrikasını Hamburg’da kurdu. 

1965- Max Herz  vefat etti ve ailesi Tchibo yönetimine geçti.

1973– “ Her hafta yeni bir tecrübe”sloganı ile  geleneksel kahve ürünlerinin yanı sıra düzenli olarak değişen, yüksek kaliteli, gıda dışı tüketici ürünlerini de satmaya başladı.

Her hafta ortalama 30 ürün sunulmaya başlandı.

Toplu kahve satışı için Tchibo Kahve  Servisi kuruldu.

1974–Tchibo, Beiersdorf AG’ye az bir hisse ile ortak oldu. Bu, gelecekteki ürün gamını çeşitlendirme politikası için atılan stratejik ve önemli bir adımdı.

1980- Tchibo Reemtsma Cigaret­ten­fab­riken Holding’in çoğunluk hissesine sahip oldu.

1987 – Fırın ve pastaneler ile yapılan “mağaza içi mağaza konsepti”, süpermarket ve diğer perakendeci gruplar ile de yapılmaya başlandı.

1988- Tchibo Frisch-Röst-Kaffee AG  ismi  Tchibo Holding AG olarak değiştirildi. Tchibo Frisch-Röst-Kaffee AG,  ana dal olan kahveden sorumlu oldu.

1991 – Hamburg’da, özellikle Doğu Avrupa’yı hedefleyen genişleme stratejisinin yürütülmesi için Tchibo Inter­na­tional kuruldu.

1992– Tchibo, Varşova, Macaristan ve Slovakya’da ofislerini açtı.

1994– Tchibo, Rusya’da St. Petersburg’da açtığı ofisle Doğu Avrupa’da ilerlemesine devam etti. Rusya’da  kahve servisi bölümünün yönetimi farklı bir firmaya verildi. 

1996– Tchibo kendi posta sipariş ağını kurdu ve tüm kahve ve gıda dışı ürünler katalogdan sipariş edilmeye başlandı.

Tchibo turizm sektörüne girdi ve “Tchibo Seyahat” adında kendi dergisini çıkardı. 2006 yılında 258,000 kişiden fazlası Tchibo ile seyahatin keyfine vardı.

1997 - Tchibo Holding, Eduscho Firmalar Grubu ile birleşti ve internet satışı başladı.

2000- Londra’da ilk Tchibo mağazası açıldı ve böylelikle İngiltere pazarına girilmiş oldu.

Romanya Tchibo kahvesi  ile tanıştı. İsviçre, Almanya ve Avusturya’dan sonra,  posta ile siparişte 3. büyük ülke oldu.

Her tema ile hazırlanan Tchibo kataloğuna tema ile ilgili makaleler ve televizyon programı eklendi.

2001 –Tchibo Grup, Beiersdorf AG’deki hisse oranını %30’a çıkardı.

2002 - Tchibo Holding,  Reemtsma Sigara Fabrikası’ndaki hisselerini Imperial Tobacco Group’a sattı ve İsviçre’deki ilk Tchibo mağazası açıldı.

2003– Tchibo Bremen’de Avrupa’nın en büyük deposunu açtı.

Tchibo Holding, Beiersdorf AG’nin %19 hissesini daha alarak, toplam hisse payını %49’a çıkardı.

2004- The Tchibo Frisch-Röst-Kaffee GmbH ismi Tchibo GmbH olarak değiştirildi.

 Tchibo Holding AG, Beiersdorf AG’deki hisselerini %50.46 ya yükseltti. 

Tchibo GmbH posta ile sipariş alanında uzman bir firma olan  l'Homme Moderne’i satın aldı.

Eylül ayında, Hollanda’daki ilk Tchibo mağazası açıldı.

Ekim ayında Tchibo, O2 ile yaptığı ortak çalışma ile standart fiyatlı telefon ücreti ve uygun fiyatlı cep telefonu projesini sundu.

Gıda ürünlerine Tchibo Private Çikolata eklendi.

2005 – Mart ayında üç farklı kahve çeşidinin ve tekli servis yapabilen "Cafissimo." makinesinin lansmanı yapıldı.

Tchibo, marketelerde kullanılmak üzere, modüllerden oluşan ve satış alanını en iyi şekilde değerlendiren “Arena” isimli raf sisteminin kullanımına geçti.

2006 – Eylül 2006’da Tchibo yenilikçi hizmetler sunmak adına özel iş ortaklarıyla yeni bir pazarlama platformu başlattı: “ANGEBOOT” adı altında başlayan bu platformda, Tchibo, her cuma mağazalarında ve internet satış kanalında belli bir süre satışta kalacak yeni ve uygun fiyatlı ürünler sunmaya başladı.

2007 – 5 Temmuz 2007 tarihinde Tchibo Holding bünyesinde yapılan toplantıda, Holding isminin değiştirilme kararı alındı. Holding’in, alt gruplarından biriyle aynı ismi taşıması, marka algılanmasında karışıklığa ve aynı zamanda Holding’in diğer alt grubu olan Beiersdorf AG’nin ikinci planda gözükmesine neden olduğu için isim maxingvest ag, Hamburg olarak değiştirildi. İsim Holding kurucuları olan Max ve Ingeburg Herz isimlerinden esinlenilerek konuldu.