International
Gut 40 Jahre nach der Geschäftsgründung wird eine entscheidende Grenze überschritten. Und das im wahrsten Sinne des Wortes: In den 90er Jahren schafft Tchibo den Sprung vom nationalen zum international erfolgreich operierenden Unternehmen. Durch exzellente Leistungen und eine entschlossene Expansion in Zentral- und Osteuropa wird Tchibo innerhalb weniger Jahre zu einem der führenden europäischen Kaffeeanbieter. Neben der internationalen Präsenz über Tochtergesellschaften in z.B. Polen, Ungarn, Tschechien, Russland, Ukraine, Österreich, der Schweiz und Großbritannien ist Tchibo über Exportaktivitäten weltweit tätig.
Klar ist jedoch, dass der internationale Geschäftsausbau noch lange nicht abgeschlossen ist. Die größte Herausforderung liegt dabei aber nicht in der Expansion. Sondern darin, die Tchibo Welt für jedes Land so zu gestalten, dass sie den lokalen Kundenbedürfnissen, also den Menschen etwa in Warschau, am Plattensee oder in Blackpool gerecht wird. Entsprechend muss die uns bekannte Tchibo Welt für jedes Land individuell angepasst werden.
In der Realität ist die Welt eben doch keine „Global village“, sondern besteht aus vielen verschiedenen Menschen. In vielen verschiedenen Ländern. Mit vielen liebenswerten Eigenarten. Und die gilt es kennenzulernen.