(w sprzedaży od 25.04.2016)

Numer artykułu: 327226
Numer artykułu znajduje się na opakowaniu

Szanowni  Klienci!

Uprzejmie prosimy o zaprzestanie używania „Ekspandera wielofunkcyjnego” oraz zwrot produktu.

Stosowanie ekspandera wielofunkcyjnego może skutkować obrażeniami ciała. Przyczyną jest połączenie wtykowe, które może w niekontrolowany sposób rozłączać się.

Bezpieczeństwo naszych klientów jest dla nas najwyższym priorytetem.

Dlatego uprzejmie prosimy o natychmiastowe zaprzestanie używania tego produktu

Przeprowadzona w późniejszym czasie kontrola materiału wykazała jego zanieczyszczenia.

Prosimy o zwrot produktu do nas. Cena zakupu zostanie Państwu zwrócona.

Mogą Państwo zwrócić produkt tam, gdzie został zakupiony albo przesłać go do nas.

Zwrot kosztów przesyłki otrzymają Państwo po przedłożeniu dowodu opłaty pocztowej. Dowód opłaty  prosimy przesłać pocztą elektroniczną na adres service@tchibo.pl

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące tego produktu lub procedury jego zwrotu, jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do niedzieli w godz. 8:00 do 22:00 pod numerem telefonu 801 080 016 (z telefonów stacjonarnych opłata jak za połączenie lokalne, z telefonów komórkowych wg taryfy danego operatora).

Dziękujemy Państwu za pomoc i zrozumienie.

Obsługa Klienta Tchibo

(w sprzedaży od 02.11.2015)

Numer artykułu: 323769
Numer artykułu znajduje się na opakowaniu



Szanowni  Klienci!

Uprzejmie informujemy, że materiał z którego wykonano produkt „Zdalnie sterowana figurka Minionek Kevin”, nie spełnia naszych surowych standardów jakościowych. Przeprowadzona w późniejszym czasie kontrola materiału wykazała jego zanieczyszczenia.

Prosimy zatem o zwrot kompletnego zestawu. Cena zakupu zostanie Państwu oczywiście zwrócona.

Mogą Państwo zwrócić produkt tam, gdzie został zakupiony albo przesłać go do nas na adres:

DPD Polska sp. z.o.o.
TCHIBO
Dobra,ul.Wodna 38
PL 95-010 Stryków

Zwrot kosztów przesyłki otrzymają Państwo po przedłożeniu dowodu opłaty pocztowej.

Więcej informacji można uzyskać od poniedziałku do niedzieli w godz. 8:00 do 22:00, pod numerem telefonu 801 080 016 (z telefonów stacjonarnych opłata jak za połączenie lokalne, z telefonów komórkowych wg taryfy danego operatora).

Dziękujemy Państwu za pomoc i zrozumienie.