Tchibo DNA je složena z pěti základních částí:

1. jedinečná kávová expertíza

  • káva Tchibo se vyznačuje nejvyšší kvalitou a čerstvostí,

  • Tchibo poskytuje tu pravou kávu pro každou chuť,

  • s naší kávovou expertízou se setkáváte neustále.

 

2. jedinečný koncept spotřebního zboží

  • sortimenty se mění každý týden a vždy nabízejí překvapení,

  • Tchibo nabízí kvalitu specializovaného obchodu za přiměřené ceny,

  • jsme rádi, když máme „vyprodáno“; vyprodanost zboží je součástí našeho konceptu.


3. jedinečný systém prodeje

  • systém prodeje je různorodý, propojený, flexibilní a kontrolovaný,

  • Tchibo obchody jako majáky naší značky,

  • depoty jako „malé Tchibo obchody“ u vybraných partnerů,

  • Tchibo e-shop jako „obchod s provozem 24 hodin denně“,

  • Tchibo Coffee Service jako náš vyslanec „mimo Váš domov“.

 

4. jedinečný marketing

  • káva a spotřební zboží vystupují na trhu zvláštním zůsobem,

  • naše reklama je předsvědčivá a jednoduchá.

 

5. jedinečná podniková kultura

  • zákazník je náš pán, jeho přání jsou určující pro naše konání,

  • nadšení pracovníci přinášejí podniku prospěch,

  • milujeme rychlá rozhodnutí,

  • jsme rodinný podnik z Hamburku: přemýšlíme dlouhodobě, jednáme odpovědně a hospodaříme šetrně.