Zwischen Kaffeeduft, Themenwelten und Social Media
Wir, Michelle und Jan, durften im Rahmen unseres sechsmonatigen Praktikums bei Tchibo Österreich zwei unterschiedliche Bereiche des Unternehmens kennenlernen. Während Jan im Non Food Marketing tätig war, unterstützte Michelle das Social Media Team. So konnten wir verschiedene Einblicke in ein Unternehmen gewinnen, das weit mehr ist als Kaffee.
Von Beginn an wurden wir herzlich aufgenommen und hatten schnell das Gefühl, Teil des Teams zu sein. Besonders die offene Du-Kultur, die Hilfsbereitschaft und der starke Zusammenhalt haben uns den Einstieg leicht gemacht. Diese angenehme Arbeitsatmosphäre hat dazu beigetragen, dass wir uns rasch wohlgefühlt haben und mit der Zeit immer selbstständiger arbeiten konnten.
Im Non Food Marketing konnte Jan erleben, wie Themenwelten geplant und für die Filialen umgesetzt werden. Besonders spannend war dabei die Arbeit mit internen Tools wie Mockshop, einem 3D-Planungswerkzeug für Regalflächen. Dadurch wurde deutlich, wie viel Abstimmung und Genauigkeit hinter einer scheinbar einfachen Warenpräsentation steckt und wie wichtig ein stimmiges Einkaufserlebnis für die Kundinnen und Kunden ist.
Michelle erhielt im Social Media Team viele spannende Einblicke in die Welt des digitalen Marketings. Zu ihren Aufgaben zählten unter anderem die Pflege des Contentplans, das Gestalten von Social Media Beiträgen, das Verfassen von Captions, das Schneiden von Reels sowie die Erstellung von Reportings und Präsentationen. Besonders spannend war es, Inhalte eigenständig zu planen und anschließend zu sehen, wie diese auf den Social Media Kanälen veröffentlicht wurden und performten.
Ein besonderes Highlight waren die verschiedenen Events, bei denen Michelle aktiv mitwirken durfte. Dazu zählten unter anderem der Tchibo Coffee Comedy Club, der Coffee Rave in Eisenstadt und der 10K Tchibo Coffee Run im Rahmen des Vienna City Marathons. Dabei konnte sie wertvolle Erfahrungen in der Planung, Organisation und Umsetzung vor Ort sammeln.
Was unsere Praktika verbunden hat, war der Einblick in unterschiedliche Seiten des Marketings. Im Non Food Marketing standen Themenwelten, Regalplanung und Filialumsetzung im Mittelpunkt, während es im Social Media Bereich stärker um Content Erstellung, Videobearbeitung, Influencer Marketing und Events ging. Dadurch wurde für uns sichtbar, wie vielfältig Marketing bei Tchibo sein kann.
Rückblickend war unser Praktikum für uns beide eine sehr lehrreiche Zeit. Wir konnten fachlich viel mitnehmen, aber auch besser verstehen, welche Arbeitsbereiche zu uns passen und wo unsere persönlichen Stärken liegen. Besonders in Erinnerung bleiben uns das Miteinander, die Unterstützung im Team und die vielen Erfahrungen, die wir während unserer Zeit bei Tchibo sammeln durften.
Wir blicken sehr positiv auf unser Praktikum zurück und sind dankbar für die Einblicke, die gemeinsamen Momente und die Menschen, die uns auf diesem Weg begleitet haben. Deshalb sind wir besonders glücklich, dass unsere Reise bei Tchibo hier noch nicht endet: Michelle verlängert ihr Praktikum, um noch tiefere Einblicke zu gewinnen, und Jan wird dem Team zukünftig als Vollzeit-Mitarbeiter erhalten bleiben. Wir freuen uns auf die gemeinsame Zukunft und alles, was wir noch lernen und bewegen dürfen.