22. August 2023 - Kaum zurückgekehrt ins Lager Cheb sind unsere Mehrwegtaschen wieder davongerauscht. Unterwegs zu unseren Online-Kunden - in die zweite Runde. Die meisten der versendeten Taschen sind zurück gekommen und nicht in fernen Haushalten verblieben. Sie wurden also trotz Zufall-Versand von unseren Kundinnen angenommen und verstanden. Die überwiegende Anzahl der Mehrwegtaschen befindet sich in einem guten Zustand. Die Taschen mit Schäden werden nun ins Repaircenter geschickt, um zu prüfen, ob und wie sie reparaturfähig sind.  

Erste Lernerfahrungen: Der Verschluss beziehungsweise die Versiegelung der Mehrwegtasche musste verbessert werden, da die ursprüngliche Variante nicht gut funktioniert hat. Auch die Klebelast der Label ist sehr unterschiedlich. Das Entfernung des Retouren-Labels dauert länger als gedacht. Auch bleiben Klebereste bestehen. Die Taschen werden natürlich dennoch weiter benutzt. 

01. Juni 2023 - Yogahose und Espressobohnen sind online schnell bestellt und machen glücklich. Der Einweg-Verpackungsmüll dagegen weniger. Verpackungskartons türmen sich neben Recyclingcontainern, Einwegversandtaschen füllen den Gelben Sack. Das müssen wir ändern. Um den Ressourcenverbrauch im Onlinehandel weiter einzudämmen setzen wir deshalb unsere Reise zu einer Mehrweglösung fort:​​​​​​​​​​​​​​

Ab sofort starten wir einen weiteren Testlauf mit dem Versand von Mehrwegtaschen!

Wir versenden 26.000 Mehrwegtaschen mit 70 Prozent recyceltem Kunststoff, die am Ende ihrer Lebenszeit wieder recycelt werden. Für Kundinnen und Kunden ist der Umstieg auf die Mehrweglösung kostenlos und pfandfrei, denn sie werden aktuell nach dem Zufallsprinzip ausgewählt. Und wie kommt die Mehrwegtasche zu Tchibo zurück? Die leere Tüte kann in unseren Shops zurückgegeben oder zusammengefaltet in den Briefkasten geworfen werden. Sofern die Kundinnen und Kunden eine Retoure haben, kann diese wie gewohnt in einer Postannahmestelle abgegeben werden.

Testfokus: Mehrfachnutzung und Aufbereitungsprozess

In der neuen Testphase wollen wir unter anderem Erkenntnisse gewinnen, wie lange die Mehrwegtasche im Kreislauf gehalten werden kann, wie gut die damit einhergehenden Prozesse funktionieren und wie der Aufbereitungsprozess gestaltet werden kann. 

Erste Testreihe 2020

Viele erinnern sich sicher: Im Sommer 2020 haben wir diese nachhaltige Versandoption im Rahmen des Förderprojektes praxpack vom Umweltministerium für Bildung und Forschung zusammen mit Otto und dem Avocadostore zum ersten Mal getestet. Damals ging es vor allem um die Kundenakzeptanz und die Rücklaufquote. Letztere betrug ausgezeichnete 81 Prozent. 2022 folgte ein weiterer Testlauf in Österreich, unter anderem mit dm, Thalia, und INTERSPORT. Hier konnten wir bereits erste Erfahrungen zu den Shops als Rückgabeort sammeln.

Weniger Verpackungsmüll durch mehr Mehrweg

Die aktuellen Tchibo Einweg-Versand-Verpackungen bestehen bereits zu mindestens 80 Prozent aus recyceltem Material. Um dem steigenden Verpackungsmüll den Kampf anzusagen, gehen wir mit dieser Mehrweglösungen aber einen entscheidenden Schritt nach vorne.

Die Mehrwegtasche ist ein weiterer wichtiger Schritt hin zu einem nachhaltigeren Online-Geschäft. Nach mehreren Pilotprojekten möchten wir mit diesem Testlauf lernen unsere Mehrweg-Logistikabläufe zu optimieren, damit wir diese umweltfreundlichere Versandoption auch wirtschaftlich anbieten können.

Großer Gewinn für die Umwelt

Reduce, Reuse, Recycling – diesen drei wesentlichen Elementen der Kreislaufwirtschaft folgt auch Tchibo. Seit Jahren optimieren wir unsere Verpackungslösungen und setzen dabei mit vier Hebeln an: Eingesetztes Material reduzieren und Mehrweglösungen fördern. Materialien aus zertifizierten verantwortungsvollen Quellen verwenden. Die Recyclingfähigkeit verbessern, sowie neue Ansätze aufspüren und entwickeln.

Weitere Infos findet ihr unter www.tchibo.de/reuse-bag und im Podcast: